Обязанности:
• Работа с клиентами: приём/выдача товаров, консультирование по вопросам сервисного обслуживания (гарантийный/платный ремонты);
• Работа с первичной документацией: составление рекламаций (описание внешнего вида, комплектации товара, детальное описание неисправности со слов клиента), оформление сопроводительных документов на ремонт;
• Приём/отгрузка товара от смежных подразделений, сверка на соответствие с рекламацией;
• Послеремонтное тестирование товара (проведение функциональной проверки);
• Первичная проверка устройств на подтверждение дефекта.
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки делового общения с клиентами;
• Уверенное владение ПК, общее понимание принципа работы;
• Дисциплинированность, самоорганизованность. Умение самостоятельно находить информацию, принимать решения в проблемных ситуациях;
Условия:
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• График 4/2, 5/2 (плавающие выходные);
• Полностью белая заработная плата;
• Социальные гарантии (оплачиваемые больничный, отпуск, переработки);
• Возможность карьерного роста;
• Возможность приобретения товаров компании со скидками;
• Возможность получения премии по результатам работы за год;
• Корпоративная связь.