Обязанности:
- Принятие входящих звонков от пациентов, выявление их потребностей и запросов
- Совершение исходящих звонков
- Передача справочной информации : предоставление пациентам актуальной информации
- Решение проблем : помощь пациентам в решении возникших вопросов и проблем, предложение решений и альтернативных вариантов
- Среднее-профессиональное образование
- Коммуникабельность : умение четко и вежливо общаться с пациентами
- Устойчивость к стрессу : способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях
- Навыки работы с компьютером : знание программ для обработки звонков и ведения записей
- Терпимость и эмпатия : умение понять потребности пациента и помочь ему
- Быстрая обучаемость : готовность осваивать новые продукты и услуги
- График работы : 5/2 в две смены с 08:00 до 14:00 или с 14:00 до 20:00( работа в разные смены)
- Стабильная выплата заработной платы
- Официальное оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ
Ключевые навыки
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Гатчина, улица Урицкого, 1
Вакансия опубликована 29 января 2026 в Гатчине