Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 11 декабря 1979

Гатчина, готова к переезду (Санкт-Петербург), готова к командировкам

Руководитель дополнительного офиса/начальник отдела/региональный менеджер

80 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 21 год 5 месяцев

Октябрь 2013по настоящее время
11 лет 10 месяцев
ОАО "Сбербанк России"

Ленинградская область

Финансовый сектор... Показать еще

начальник сектора клиентских менеджеров
Привлечение на обслуживание и продажа всех банковских продуктов Корпоративным клиентам. Осуществление регулярного мониторинга деятельности, выявление и изучение потребности закрепленных клиентов по всем направлениям банковского обслуживания. Осуществление коммуникации с закрепленными Клиентами по различным вопросам, проблемам взаимодействия Клиента с Банком. Организация системы эффективной обратной связи с закрепленными клиентами. Осуществление контроля за исполнением обязательств, как со стороны Отделения, так и со стороны закрепленных клиентов в рамках заключенных соглашений и договоренностей. Координация и контроль работы ответственных подразделений Банка, участвующих в устранении проблем Клиента (при возможности устранения). Участие в разработке и реализация программ повышения качества обслуживания Клиентов. Организация систем эффективных продаж в Отделении по клиентам. Осуществление взаимодействия с Фондами поддержки малого предпринимательства различных территорий, обслуживаемых Банком, органами государственной власти субъектов РФ по вопросам развития малого предпринимательства. Обеспечение своевременной подготовки внутренней и внешней отчётности в соответствии с нормативными документами Банка, Северо-Западного банка и установленным порядком работы Группы. Осуществление анализа кредитных заявок, структурирование сделки и подготовка необходимых материалов для соответствующих подразделений при рассмотрении кредитных заявок. Осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (в соответствии с обязанностями и порядком действий работников, предусмотренными в «Правилах внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 19.07.2007 № 881-4-р, с учетом последующих изменений и дополнений). Соблюдение требований конфиденциальности в соответствии c нормативными документами Банка, трудовой дисциплины, правил охраны труда и техники безопасности на рабочем месте. Страхование залогов и заемщиков.
Январь 2011Октябрь 2013
2 года 10 месяцев
ОАО "Сбербанк России"

Ленинградская область

Финансовый сектор... Показать еще

клиентский менеджер Лужского отделения
аналогичны текущим
Апрель 2006Декабрь 2010
4 года 9 месяцев
ОАО "Сбербанк России"

Ленинградская область

Финансовый сектор... Показать еще

старший экономист планово-экономического сектора Лужского отделения
Планирование, бюджетирование, анализ выполнения плановых показателей ВСП и отделения в целом, контроль качества обслуживания физических лиц, подготовка внутренней отчетности.
Март 2004Апрель 2006
2 года 2 месяца
ОАО "Сбербанк России"

Ленинградская область

Финансовый сектор... Показать еще

контролер-кассир операционного офиса
прием коммунальных платежей, рублевые и валютные вклады физических лиц, валютно - обменные операции, операции с банковскими картами

Навыки

Уровни владения навыками
умение вести переговоры

Обо мне

Семейное положение: разведена Дети: не имею. Возможность командировок: готова к командировкам, ненормированному рабочему дню. Личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение сплотить и работать в команде, лидерство

Высшее образование

2002
Институт экономики и бизнеса, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения