Прием товара. Проверка на брак. Предпродажная подготовка и отправление товара по салонам. Инвентаризация. Подготовка бракованного товара к отправке поставщикам.

Обработка поступающих от клиентов претензий, решение проблем согласно ЗоЗПП. Работа с отзывами на Я.Маркете.

Проведение консультаций посетителям сайта через онлайн-консультант Обработка обращений, поступающих на почту и в систему от пользователей и посетителей: общие вопросы, технические. Проведение Арбитражей в спорных ситуациях Поиск технических ошибок на сайте Правка и написание текстов, размещенных на страницах сайта, написание текстов для рассылок, редактирование уже имеющихся текстов писем. Привлечение потенциальных пользователей на сайт посредством рассылок на электронный адрес Отслеживание и блокировка нарушителей Написание инструкций по работе с ресурсом для пользователей (3 типа). Составление баз данных, отчетов Excel

Оформление, ведение, обработка, выдача заказов клиентов. Консультирование клиентов по продукции компании. Работа с сайтом: наполнение товаром, редактирование информации. Сервисное обслуживание. Учет товара, работа с кассой. Составление графика работы и управление курьерским отделом. АХО. Яндекс-Маркет.

Продажи договоров обслуживания, техники, сервисное обслуживание клиентов, участие в конкурсах среди продавцов, поддержание чистоты в салоне, активные продажи. Обучение стажеров на торговой точке. Учет товара, работа с кассой. Составление отчетов. Выполнение фотоотчетов, открытие магазина, проведение инкассации. Распределение задач между продавцами и контроль выполнения поручений. Составление заявок АХО, проверка выполнения. Проведение приема неисправных аппаратов на ремонт и экспертизу, проведение процедур возврата и обмена.

Оформление кредитных договоров, работа с клиентами в торговом зале, работа с почтой, обзвон и составление клиентской базы, консультирование клиентов по продукции компании. Обучение стажеров на торговой точке. Составление отчетов. Из достижений: 1-е место в отделе по количеству продаж и доходности за август-сентябрь 2012 года.

Продажи договоров обслуживания, техники, сервисное обслуживание клиентов, участие в конкурсах среди продавцов, поддержание чистоты в салоне, активные продажи. Обучение стажеров на торговой точке. Учет товара, работа с кассой. Составление отчетов.

Обучение студентов работе на макете железной дороги, ж/д станции. Обслуживание макета. Выполнение поручений профессоров факультета.

Мосты и тоннели, Промышленное и гражданское строительство