Консультирование клиентов по телефону, прием и обработка заказов, согласование заказов нестандартной продукции с производством, работа с рекламациями, обработка интернет-заказов от дилеров, подготовка документов для отгрузки, работа в шоу-руме с розничными/оптовыми клиентами.

Информационно-справочная консультация клиентов, расширение клиентской базы; деловая переписка с клиентами по электронной почте; анкетирование и постсервисный обзвон клиентов (обратная связь); ведение базы данных; прием, обработка и контроль заявок; оформление договоров и коммерческих предложений; подготовка первичной документации (счетов, счет-фактур, актов выполненных работ); работа с кассой; отслеживание дебиторской задолженности; решение спорных ситуаций с клиентами; мониторинг конкурентов.

Прием звонков, консультирование по услугам, расчет стоимости заказов, подготовка счетов, контроль выполнения заказов, ведение базы данных, контроль склада и поставок материалов, холодные звонки, подготовка и участие в рекламных выставках.

Менеджмент, Менеджер организации