Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 21 октября 1987

Гатчина, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

20 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет 8 месяцев

Сентябрь 2012 — Февраль 2013
6 месяцев
ОАО МегаФон
Оператор call-центра
Приём входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам грузоперевозок, стоимости и пр. Работа с 1С 8, ведение документации.
Октябрь 2011 — Октябрь 2012
1 год 1 месяц
Сеть Универсамов Народная 7Семья
Заместитель директора
Консультирование клиентов компании ОАО «МегаФон» по услугам и тарифам. Работа с базой данных, регистрация обращений клиентов. Активная продажа услуг, тарифных опций и тарифных планов компании. Работа с отчётной документацией, офисной оргтехникой.
Ноябрь 2010 — Декабрь 2010
2 месяца
ООО Деловые Линии
Специалист КЦ
Консультирование клиентов по продукции магазина. Работа с кассовым аппаратом. Активная продажа парфюмерно-косметической продукции.
Ноябрь 2006 — Октябрь 2010
4 года
ООО Келли Сервисез
Оператор Call-центра
Грим ведущих и приглашённых гостей. Выезд на места съёмок.
Октябрь 2006 — Апрель 2008
1 год 7 месяцев
ООО"Келли Сервисез Си-Ай-Эс"
Оператор call-центра
Консультирование клиентов компании ОАО «МегаФон» по услугам и тарифам. Работа с базой данных, регистрация обращений клиентов. Активная продажа услуг, тарифных опций и тарифных планов компании.

Навыки

Уровни владения навыками
Мед. книжка

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Пользователь ПК (офисные программы, Word,Exel,Internet, 1С-8), знание офисной оргтехники, делопроизводство, богатый опыт общения с людьми, индивидуальный подход к каждому клиенту, опыт продаж, товароведения, ведение документации.

Среднее специальное образование

2005
Гатчинский педагогический колледж и. К.Д.Ушинского.
педагогический/педагог начальных классов

Знание языков

Русский — Родной


Тесты, экзамены

2005
Учебно-косметический центр НЕРА (присвоена квалификация Визажист-стилист)
Визажистика

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения