Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 10:35
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 18 июля 1982
Не ищет работу
Гатчина, не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Риелтор
Специализации:
- Агент по недвижимости
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 5 месяцев
Март 2016 — Сентябрь 2017
1 год 7 месяцев
Газпромбанк (АО) филиал в г.Санкт-Петербурге
Сыктывкар, www.gazprombank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель Операционного офиса в г.Сыктывкаре
- осуществление полного управления операционным офисом и сотрудниками, обеспечение повседневного контроля за его деятельностью, количество сотрудников в подчинении 14 человек,
- анализ и оценка конъюнктуры банковского рынка в городе, исходя из полученных данных, планирование и разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж продуктов банка (презентации, встречи),
- набор и обучение персонала,
- контроль качества обслуживания клиентов,
- контроль кассовой дисциплины,
- участие в реализации совместных ипотечных программ с партнерами банка, организация на территории офиса «ипотечных суббот», а также организация рабочих мест для крупнейших застройщиков и риелторских агентств города с целью подбора объекта и дальнейшей подачи ипотечной заявки, в планах на начало 2018 года была заложена организация рабочего места для сотрудника «Мои документы» (создание принципа «одного окна» в рамках офиса), участие в круглых столах с крупнейшими застройщиками и риелторскими агентствами региона.
За время работы в офисе организовано и запущено «с нуля» два удаленных рабочих места на территории Газпрома с полным перечнем услуг для удобства обслуживания приоритетных клиентов. Налажена работа с крупнейшими застройщиками города, по результатам 4 квартала 2016 года процент аккредитованных объектов по г.Сыктывкару достиг 83 % из 100 % строящихся объектов (оставшиеся 17 % не подпадают под параметры Банка). По итогам 2016 года объемный показатель финансового результата офиса составил 117 %.
Май 2006 — Март 2016
9 лет 11 месяцев
Газпромбанк (АО) филиал в г.Ухте
Ухта, www.gazprombank.ru
Розничная торговля... Показать еще
В период с 2006 года по 2017 год занимала следующие должности: специалист, ведущий специалист по кредитованию, главный специалист по кредитованию, заместитель начальника отдела кредитования физических лиц, начальник сектора кредитования физических лиц
- обслуживание факторинговых операций, взаимодействие с торговыми точками в рамках заключенных договоров, составление отчетности,
- курирование направления кредитования физических лиц в филиале, 5-ти дополнительных офисах (Воркута, Усинск, Ухта, Синдор, Сыктывкар), операционном офисе в г.Вологда (впоследствии передан в Санкт-Петербург), на удаленных рабочих местах в г.Печора, Вологодской и Архангельской обл.,
- набор и обучение сотрудников, участие по развитию бизнеса во вновь открываемых подразделениях,
- обучение новых сотрудников проведению ипотечной сделки: сделки с открытием аккредитива, сделки с сейфовыми ячейками, предварительные договора купли-продажи на первичном рынке, сделки по рефинансированию, дистанционные сделки по приобретению недвижимости в другом городе РФ, иные нестандартные сделки,
- расширение списка предприятий, согласованных ГО для потребительского кредитования,
- организация эффективной системы продаж и сопровождения с распределением обязанностей внутри существующего штатного расписания,
- участие в запуске кредитования физических лиц в новых регионах (г.Вологда, Архангельская и Вологодская обл., г.Печора, г.Воркута), подготовка межфилиального перевода офиса в г.Кирове в филиал банка в г.Йошкар-Ола,
- участие в запуске новых ипотечных программ и программ автокредитования, активное взаимодействие с автосалонами-партнерами банка, риелторскими агентствами, проведение переговоров с потенциальными партнерами,
- подготовка отчетности для Головного офиса,
- работа с просроченной задолженностью, подготовка документов в суд, участие в процедуре принятия на баланс банка объектов недвижимости, автомобилей, оформление продажи данных объектов с баланса банка.
За время работы в Отделе кредитования физических лиц достигнуты следующие показатели: развернут «с нуля» проект кредитования с использованием кредитных карт, по результатам 2009 года филиал занял 1-е место по всей филиальной сети по данному продукту, портфель кредитования физических лиц филиала вырос более чем в 2 раза.
Май 2004 — Апрель 2006
2 года
ООО «Бэстком»
Ухта, www.kvadrat.ru
Розничная торговля... Показать еще
Старший кассир-операционист/старший кредитный инспектор
- разработка и согласование с заинтересованными подразделениями проектов приказов по основной деятельности и внутренних нормативных документов, участие в разработке должностных инструкций сотрудников,
- общее руководство кассовым сектором, организация кассовой работы, инкассация денежной наличности, заполнение бухгалтерских документов,
- контроль за соблюдением операционно-кассовыми работниками кассовой дисциплины, проведение ревизий,
- взаимодействие с партнером компании – ОАО «Росбанк» в рамках оформления, выдачи и последующего погашения кредитов, оформленных через торговую точку,
- стажировка в ОАО «Росбанк» кировский филиал по продуктам и услугам банка, обучение работы в банковских программах.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опыт организации и управления работой подразделений с различной численностью, разработка и сопровождение перспективных и новых направлений в бизнесе, использование современных технологий в организации бизнеса, опыт создания сплоченного и продуктивного коллектива
Стремление к достижению поставленных задач, целеустремленность, обучаемость, умение работать в команде, склонность к аналитической и организационной работе.
Дополнительная информация:
Есть личный автомобиль. Стаж вождения 9 лет.
Замужем. Ребенок: сын (5 лет).
Хобби: - спорт: КМС по боксу, плавание, лыжи,
- литература,
- путешествия
Высшее образование
2002
экономический факультет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Семинар-совещание "Развитие кредитных, вкладных и других операций с физическими лицами в филиалах Банка. Технологии продаж розничных продуктов и услуг"
ГПБ (АО)
2011
Семинар-совещание "Развитие кредитных, вкладных и других операций с физическими лицами в филиалах Банка. Технологии продаж розничных продуктов и услуг"
ГПБ (АО)
2010
Семинар-совещание "Развитие кредитных, вкладных и других операций с физическими лицами в филиалах Банка. Технологии продаж розничных продуктов и услуг"
ГПБ (АО)
Тесты, экзамены
2017
Бизнес-симуляция по стандартам работы руководителей фронт-офисных подразделений Банка ГПБ (АО)
ГПБ (АО)
2017
Вебинар "Работа с возражениями"
ГПБ (АО)
2017
Тренинг "Тайм-менеджмент"
ГПБ (АО)
2015
Аккредитивы физических лиц
ГПБ (АО)
2012
Эффективная оценка деятельности персонала
ГПБ (АО)
2011
Тактика ведения переговоров, Эффективные переговоры
ГПБ (АО)
2011
Основы бизнес-планирования, Управление проектами
ГПБ (АО)
2010
Управление конфликтами, Управление стрессом
ГПБ (АО)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения